Política de Pago
En Madrisia, ofrecemos varios métodos de pago seguros y cómodos para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes internacionales.
Le recomendamos revisar cuidadosamente las opciones disponibles antes de completar su compra.
1. Métodos de pago disponibles
Los métodos de pago pueden variar según el país o la región desde donde se realice la compra.
Entre las opciones más comunes se incluyen:
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Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard)
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No todas las opciones estarán disponibles en todos los países. El cliente es responsable de verificar las formas de pago compatibles antes de finalizar el pedido.
2. Seguridad en los pagos
La seguridad de nuestros clientes es una prioridad en Madrisia.
Todas las transacciones se procesan mediante conexiones SSL cifradas, lo que garantiza que su información personal y financiera esté protegida en todo momento.
Además:
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No almacenamos datos de pago en nuestros servidores.
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Los pagos se procesan exclusivamente a través de proveedores de pago certificados y seguros.
Madrisia nunca solicitará información de pago por correo electrónico o mensaje directo.
3. Procesamiento del pago
Los pedidos solo se procesan una vez que el pago ha sido confirmado con éxito por nuestro sistema.
En caso de que el pago no se complete correctamente, el pedido será cancelado automáticamente y no se iniciará el envío.
4. Reembolsos
Si el cliente tiene derecho a un reembolso (por ejemplo, tras una devolución aprobada), el importe correspondiente será reembolsado dentro de los 14 días siguientes a la recepción y verificación del artículo devuelto.
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para la compra original.
El tiempo que tarda en reflejarse el reembolso puede variar según el banco o proveedor de pagos.
5. Contacto
Si tiene preguntas o necesita asistencia relacionada con su pago, puede comunicarse con nosotros a través de:
📧 Correo electrónico: info@madrisia.com
🕓 Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 a 18:00